RV Care
RV Care
MENU

Code de déontologie

RV Care App

  1. Agir de façon honnête et juste, en toute bonne foi et avec la plus grande intégrité.
  2. Communiquer tous les faits essentiels, et donner une description fidèle et complète de nos produits et services.
  3. N'offrir que les services pour lesquels nous disposons d'un personnel compétent grâce à la formation reçue et à l'expérience acquise.
  4. Accroître la confiance du public par nos connaissances et nos compétences, et traiter tous les clients également, avec dignité et respect.
  5. Se soumettre à toutes les lois et à tous les règlements applicables et ne jamais, en toute connaissance de cause, faire affaire avec ceux qui y contreviennent.
  6. Mettre en valeur nos produits et services de façon claire et honnête, sans tromper, confondre ou induire en erreur le client.
  7. S'acquitter promptement et complètement de toutes nos obligations contractuelles, et régler les réclamations légitimes sans tarder.
  8. Faire une concurrence juste et ouverte en présentant nos produits, nos services et nos pratiques commerciales de façon positive et sans dégrader ceux de nos concurrents.
  9. Tenir tous les renseignements personnels et financiers dans la plus stricte confidentialité et ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles ils ont été initialement reçus.
  10. S'engager à coexister de façon harmonieuse avec la nature.